Procédure de vérification de l'âge en ligne
La vente de produits de vapotage est interdite à toute personne de moins de 19 ans en Ontario.
Pour garantir que Vapors Canada respecte des pratiques de vente sûres, nous utilisons un système sécurisé connu sous le nom de PatronScan pour confirmer votre identité et nous assurer que vous avez l'âge légal lors de la passation de votre première commande. Lorsque votre identifiant est confirmé comme légitime, votre compte est marqué comme vérifié. Vapors Canada ne demandera aucune pièce d’identité pour les commandes futures.
Le processus est extrêmement simple, vous serez redirigé vers une demande PatronScan de Vapors Canada pour une photo de votre pièce d'identité, ainsi qu'une photo de vous-même (pour confirmer que la pièce d'identité est la vôtre). Le système utilisera ensuite ces photos, ainsi que le nom de votre commande, pour confirmer que vous êtes légalement en mesure d'acheter des produits de vapotage.
Ce processus est entièrement automatisé et géré par le logiciel PatronScans. Cela signifie qu’aucun membre de notre personnel ne voit jamais votre pièce d’identité. Votre identification n'est jamais partagée ni stockée et est immédiatement détruite dès confirmation.
Si vous n'êtes pas à l'aise de soumettre votre pièce d'identité pour vérification, ou si vous n'y parvenez pas, veuillez contacter le service client à sales@vapourscanada.com ou au (905) 438-9494 (de 9 h à 17 h du lundi au vendredi) .